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不用盲目追捧“智能化”概念
2018-05-03 09:09:53   来源:云南网
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“智能化” 概念炙手可热,从扫地机器人到智能电视,从智能门锁到智能空调……但是当消费者花了大价钱实现了“家居智能化”后,却发现现实效果远远没有自己想象的那么美好,没有达到自己的心理期待,生活并没有因此便捷多少,只是从按一个遥控器和另外一个遥控器,变成了拿出手机,点开一个又一个软件。比如有了智能门锁,到了家门口要掏出手机打开APP,输入密码才能开门,似乎并没有从口袋掏出钥匙开门来得高效。再比如智能洗衣机,能够接受自己的语音指令进行工作,但是对于从老家来的父母,因为语言带有家乡口音,洗衣机就识别不了,结果害得老人还得用手洗衣服。

之所以出现这样那样的问题,原因也有很多,比如一些家具家电企业过分夸大了自己产品的智能化程度,但实际上这些产品并没有那么智能化。而在这其中,有一个普遍性的问题不能不引起重视,那就是人工智能标准化体系建设滞后甚至缺失的问题,已经影响到技术应用和产业链条打造,成为行业发展的痛点。

因为缺乏标准化体系,相同类型的智能化产品普遍存在协议不兼容的问题。每个产品都有自己的手机客户端,智能产品厂商各自为战,谁都想推行自家的技术标准,不愿互相妥协。这就意味着消费者每操作一种智能家电,就得打开一款APP,然后输入相关的指令、密码,何来便利可言?而一味将并不费力费时的劳动让自动化技术代替,让自己变得太懒,似乎也并不利于身体健康,又有多少“智能”可言?

“智能化”该走多远及如何完善,必须由消费者、企业、行业协会及国家有关部门共同努力与推动。在提升产品科技含量,改善售后服务的基础之上,整合产品标准体系,建立行业统一规范,改善消费者使用体验才是未来方向。而在此之前,消费者还是得耐心一点,不要被“智能化”的噱头所迷惑而盲目追捧。

苑广阔

 

责任编辑: 张洁一
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